الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية
1. الشروط العامة
بدخولك إلى موقع tawabel7.com، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتقر بأنك مسؤول عن الامتثال لأي أنظمة محلية سارية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام الموقع.
جميع المحتويات والمواد المنشورة على هذا الموقع محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وأنظمة حماية العلامات التجارية.
2. القانون المنظم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون محاكم المملكة هي الجهة القضائية المختصة حصريًا بأي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع.
سياسة الخصوصية
1. التزامنا بالخصوصية
نحن في تـوابـل7 نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية التي تزودنا بها. لا نقوم ببيع أو مشاركة أو طباعة بيانات العملاء لأي طرف ثالث لأغراض تجارية بحتة.
2. استخدام ومشاركة البيانات
قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات خارجيين نثق بهم ونتعامل معهم لتحسين جودة تجربتك، مثل:
- شركة إدارة المتجر الإلكتروني (zid.sa)
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
تشمل البيانات التي قد يتم مشاركتها: الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الطلب، معلومات الدفع، وعنوان IP وسلوك الاستخدام داخل الموقع، وذلك لأغراض تشغيل الطلبات، وخدمة العملاء، وتحليل وتحسين الخدمات.
3. حماية البيانات
نستخدم أحدث تقنيات الحماية والإجراءات الإدارية والفنية للحفاظ على أمان معلوماتك ومنع الوصول غير المصرح به. كما يتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع البيانات والالتزام بالمعايير المعتمدة.
4. خصوصية الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. كما تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يتوجب استخدام الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب أو طلب وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار مسبق.
5. التوصيل
يُطلب توقيعك الإلكتروني أو الفعلي عند استلام الطلب. وفي حال عدم تواجدك، يمكن تسليم الطلب لأي شخص متواجد على العنوان المحدد مع توقيعه، ويُعتبر الاستلام نافذًا وموثقًا.
إذا تعذر التوصيل بعد الوصول إلى العنوان، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لإعادة جدولة التسليم. ولا تتحمل الشركة مسؤولية الطلبات غير المستلمة بعد مرور 30 يومًا من تاريخ الشراء.
6. حذف البيانات
يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الاتصال على الرقم 0599202129 لطلب حذف بياناتك، وسنقوم بتنفيذ الطلب بما يتماشى مع الأنظمة المعمول بها.
إقرار المسؤولية
نقر بأننا نتحمل كامل المسؤولية عن تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وأي ملاحظات أو مخالفات تصدر من الجهات الرسمية نتيجة لذلك تقع ضمن نطاق مسؤوليتنا القانونية والإدارية.